双十一迎来了第十个年头,成交额也首次突破了2000亿,又一次刷新了记录。2018年双十一期间,天猫双十一以2135亿的成交额笑傲江湖,京东也在这场狂欢中拿到了1598亿的不错成绩,苏宁易购同比增长了132%,这些数据都表明了消费主张仍在盛行。
在这些大的数据背后,消费者更直观的感受是来自品牌的实时战报,双十一当天0:00一过,才过了几分钟就有品牌发出“几分钟全网销量第一”、“半小时某型号已经售罄”、“几小时销量过亿”、“爆款单品成为销量冠军”等等,铺天盖地的品牌战报让消费者倍感困惑,到底谁才是第一?销量能等于产品质量本身吗?消费者的困惑也让业内人士感到迟疑,而看完下面这组数据后,相信业内人士一定会有所反思。
每次消费狂欢落幕,总是几家欢喜几家愁。据奥维云网数据显示,2018年双十一彩电线上销售260万台,同比下滑10%,销售金额64亿,同比萎缩22%,价格优势上电视双十一相对618并未有所突破,2018年年底的最后一搏就这么潦草收了尾。由此可见,双十一品牌混战下,真实获得消费者认同远不如战报打得响亮。
一方面是由于95后新生代以及三四线城市的购买力在不断崛起,更好玩更新鲜的诉求开始成长,另一方面则是以家庭为单位的主流消费群体向90后转移,熟悉各种电商套路的90后,消费的观念逐渐趋于理性。原因当然是多方面的,但双十一期间,消费者的真实需求真的得到满足了吗?品牌为打价格战所付出的代价由谁买单?健康的行业发展注定是由技术和新的体验来引领,光靠单纯的降价和拼价格来占领市场,结果已经在上述数据中了。
其实相比于低价和这些营销手段,消费者更愿意为具备技术和创新体验的产品买单,就像以下这些极具匠心,专注产品的品牌一样。
为啥苹果贵,但买的人还是那么多?因为苹果即使参加了双十一,也只是降低了耳机的价格。道理是一样的,与大多数品牌血战双十一不同,有一些电视品牌仍然坚持技术为赢,比如索尼大法好,8K之父夏普,QLED三星等。
对于电视而言,画质一直就是技术上的难点,也是品牌力求攻克的方向。今年的IFA展会上,三星推出了一系列8K QLED电视,获得了全球首个“不烧屏”认证,同时在展会上推出的Q900R电视通过搭载三星8K AI Upscaling技术让低分辨率画质也可达到8K的水准,同时电视最高亮度可达到4000nits。
再说说索尼大法,索尼大法推出的A9系列被称为殿堂级的画质级别,强化OLED的出色对比度,中置扬声器模式可带来扑面而来的震撼音效体验。
如果说三星和索尼太过高端,那“8K之父”夏普推出的第二代消费级的8K电视产品意义可能更为广泛。无镉广色域、新一代煌彩技术将电视最高亮度推向1000ntis,如此种种,都证实了夏普在画质提升上所做的努力。从最初的饱受争议,到现在的品牌追逐,8K之路,夏普走的艰难也坚定。今年宣布回归中国的夏普也有过双十一的风光,但沉下心来突破技术,做更专业的产品,今年夏普的姿态或许更值得国内各电视品牌借鉴。
就像上述所列举的夏普也好,还是索尼也好,这些品牌并不着力于低价拼杀,而是回归技术与产品本身,用创新技术来获得消费者的认可。对于一个行业来说,产品的创新力代表着发展的潜力,对消费者而言,产品的生命力只有在体验的那一刻才真的开启。明年的双十一,我们希望能看到更多依傍新的技术而不再是低价杀手的品牌出现,以良好的口碑带动销量,展示产品实力,从消费者角度出发,赢得市场与行业的尊重。