近日深圳市消委会9月20日晚间发布消息，称三星Galaxy Note7手机在国外连续发生爆炸事件，而三星也在近期宣布在欧美、韩国等市场采取全面召回措施，不过三星并不统一召回中国市场正式发售的国行版Note7。这一点引起了中国消费者的疑虑。

为了让中国消费者了解事情的真相，深圳市消委会在9月20日向三星(中国)投资有限公司发送了公开质询函。

深圳市消委会在给三星(中国)投资有限公司的函中提出三点质询：

第一，为什么在同样存在安全隐患的情况下，在欧美等市场全面召回该款手机，而在中国大陆市场却没有实施全面召回？

第二，为什么在国家质检总局的约谈下才开始有限召回，且仅召回了1858台问题手机？

第三，为什么在中国市场实施了有限召回的情况下，还发生了多起爆炸事故，发生爆炸事故的真实原因是什么？

深圳市消委会认为，三星作为一家具有全球影响力的跨国企业，在产品安全的问题上应该做出最严格的审查，与此同时也不应在信息披露上枉顾消费者对自身安全的深切疑虑，更不应在召回问题上对中国市场和中国消费者采取双重标准。

有鉴于此，深圳市消委会对三星的做法表示公开谴责。并向三星(中国)投资有限公司发送公开质询函，希望该公司在收到此函10日内给予正面回应。

不知道三星将会如何面对这一问题，希望三星接下来能加强产品的品控问题，以免爆炸事故再次发生。

文章出处：安卓中国